Caj Zollstock

Wie moderne Einrichtungsmärkte die Kunden informieren

Der gängige Supermarkt wird sich in Zukunft stark verändern. Gibt es heute noch Kassierer, kann man seine Produkte in Zukunft selbst einscannen und bezahlen und wird erst dann aus dem Geschäft gelassen, wenn die Waren im Wagen alle bezahlt wurden. Dieses System wird sich auch in zahlreichen anderen Bereichen, wie in Einrichtungsmärkten, durchsetzen, da es den Einkauf enorm erleichtert.
Mal ganz abgesehen davon, dass dadurch viele Arbeitsplätze von Verkäufern und Kassierern verloren gehen werden, bietet die Technik auch viele Vorteile. Digitale Signage Geräte im Markt ermöglichen es dem Kunden, sich in jedem Bereich über die einzelnen Produkte zu informieren, z.B. Plissees, die in modernen Wohnräumen nicht mehr aus der Fensterdekoration wegzudenken sind. Per Klick sieht man durch Videoanimationen, wie sich das Plissee durch Zusammenfalten von oben und unten öffnen lässt, bekommt Hinweise zur Montage und einen Eindruck, wie die jeweilige Lichtdurchlässigkeit auf den Wohnbereich wirkt.

Man kann sich über Qualitäten von verschiedenen Badvorlegern im Badezimmer informieren, in die Technik von Elektromotoren für Garten- und Haushaltsgeräte eintauchen und lernt viel über Stoffe, Farben und vieles mehr. Nirgends wäre mehr ein Verkäufer oder Berater notwendig, sondern nur ein digitaler Schalter, der eine interaktive Schaltfläche beinhaltet, sodass man sich wie bei einem PC durch verschiedene Menüs klicken kann. Einzig eine Kasse wird es aufgrund der großen Produkte, die teils auch geliefert werden müssen, anfangs noch geben. Doch aufgrund der Informationsvielfalt und Einkaufsgeschwindigkeit, die die Geräte ermöglichen, wird sich das System immer mehr durchsetzen. Denn umso informierter sich die Kunden fühlen, desto eher kaufen sie auch ein Produkt, anstatt erst ewig nach einem Verkäufer zu suchen, der meist dennoch nicht auf alle Fragen Antworten hat. Traurig aber wahr, ohne Technik kommt heute keiner mehr klar!

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